Amazon, Prime Aboneliği Davasında 2,5 Milyar Dolarlık Uzlaşmaya Gitti

Amazon, Prime abonelik hizmetiyle ilgili davayı sonlandırmak amacıyla ABD'de 2,5 milyar dolarlık bir ödeme yapmayı kabul etti. ABD Federal Ticaret Komisyonu (FTC), online perakende devini, web sitesi tasarımı aracılığıyla müşterileri Prime aboneliği başlatmaya ve mevcut aboneliklerini iptal etmemeye yönelik manipüle etmekle suçlamıştı. Bu hafta başlayan dava sürecinde, jürinin şirketi suçlu bulması halinde Amazon'un çok daha yüksek bir tazminatla karşı karşıya kalma ihtimali bulunuyordu.

FTC tarafından yapılan açıklamaya göre, bu meblağın 1,5 milyar doları (yaklaşık 1,28 milyar Euro), mağdur olduğu tahmin edilen 35 milyon Prime müşterisine tazminat olarak dağıtılacak. Buna ek olarak, şirket bir milyar dolarlık bir cezai ödeme de yapacak. Anlaşma kapsamında Amazon, Prime aboneliklerinin başlatılması ve sonlandırılmasına ilişkin koşulları daha şeffaf bir şekilde sunmakla da yükümlü kılındı.

Amazon Suçlamaları Kabul Etmedi

Amazon tarafından yapılan açıklamada, şirketin ve yöneticilerinin her zaman yasalara uygun hareket ettiği ve varılan uzlaşmanın yeniden işlerine odaklanmalarına olanak tanıyacağı belirtildi. Şirket, bu anlaşmanın herhangi bir suçun kabulü anlamına gelmediğinin altını çizerken, Prime abonelikleriyle ilgili mevcut işleyişte büyük ölçüde bir değişiklik gerektirmeyeceğini de vurguladı. Amazon, mahkemede davayı kazanacağından emin olmasına rağmen, uzun sürebilecek dava ve temyiz süreçlerinden kaçınmak istediğini ifade etti.

ABD'de Prime üyeliğinin güncel maliyeti yıllık 139 dolar veya aylık 14,99 dolar seviyesinde. Bu hizmet, Amazon için müşteri sadakati oluşturmada kritik bir rol oynuyor: Prime aboneleri, kendilerine sunulan ücretsiz kargo avantajı sayesinde daha sık alışveriş yaparken, aynı zamanda müzik ve video streaming gibi diğer dijital servislere de erişim imkanı buluyor.

Bu makale, bir yapay zeka aracı kullanılarak Türkçeye çevrilmiştir.

OR CONTINUE WITH

Amazon