Zalando'dan Yapay Zeka Hamlesi: İçeriklerin Yüzde 90'ı Artık Makineler Tarafından Üretiliyor

Zalando Kurucu Ortağı ve Eş CEO'su Robert Gentz, yıllık mali sonuçların açıklandığı toplantıda, platformdaki içeriklerin yüzde 90'ından fazlasının artık yapay zeka kullanılarak üretildiğini duyurdu. Emerce'in haberine göre bu gelişme sayesinde şirket, maliyetleri artırmadan bir yıl öncesine kıyasla yüzde 70 daha fazla içerik üretebiliyor.

Yapay zeka kullanımı, görsel içerik üretim süreçlerini de kökten değiştiriyor. Daha önce yaklaşık altı hafta süren ürün fotoğrafçılığı süreci, artık birkaç gün içinde tamamlanabiliyor. Gentz'e göre şirket, ilerleyen dönemlerde pazarlama kampanyalarını güncel trendlere ve müşteri davranışlarına göre gerçek zamanlı olarak uyarlamayı hedefliyor.

Bununla birlikte Zalando, platformun kendi ürün kataloğuyla eğitilmiş özel bir yapay zeka sistemi de geliştiriyor. Bu model, özellikle beden tavsiyesi ve ürün önerileri gibi alanlarda kullanılıyor. Şirketin verilerine göre, yapay zeka destekli öneriler sayesinde müşteriler alışveriş sepetlerine veya istek listelerine yüzde 13 daha fazla ürün eklerken, beden kaynaklı iade oranlarında ise yüzde 8'lik bir düşüş yaşandı.

Dil modeli konusunda ise Zalando, Çinli yapay zeka şirketi Moonshot AI ile iş birliği yapıyor. Platformun yapay zeka asistanı şimdiden altı milyondan fazla kullanıcıya ulaştı. Emerce'e göre şirket, yapay zeka aracılarının tüketicilere online alışverişte destek olduğu ve potansiyel olarak platforma yeni müşteri grupları çekebileceği 'aracı ticaret' (agentic commerce) olarak adlandırılan alanda da önemli fırsatlar görüyor.

Bu makale, bir yapay zeka aracı kullanılarak Türkçeye çevrilmiştir.

OR CONTINUE WITH

Zalando