Marc Cain CEO'su Patric Spethmann: 'Mesele sadece yeni bir CEO atamak değil.'

Patric Spethmann, Haziran ayından itibaren Marc Cain'in yeni CEO'su olarak görev yapacak. Şirketin kurucusu Helmut Schlotterer, bu pozisyon için Marc O'Polo'nun eski Operasyon Direktörü'nü (COO) seçerek, moda sektörünün spot ışıkları altında yer alan veya sansasyonel geri dönüşlerle tanınan bilindik bir ismin dışına çıktı.

Bununla birlikte, Spethmann'ın profili, şirketin geleceği açısından heyecan verici bir atama vaat ediyor. Kendisi, teknik ve karmaşık konulara yönelik derin bir anlayışı, moda endüstrisinin dinamizmine duyduğu büyük bir tutkuyla birleştiriyor. Tchibo'dan Otto'ya ve son olarak Marc O'Polo'ya uzanan kariyer yolculuğunda, operasyonel dönüşüm alanında bir uzman ve yetenekli bir takım lideri olarak kendine sağlam bir yer edindi.

FashionUnited'a verdiği röportajda yönetim felsefesini, iyi bir CEO'yu neyin tanımladığını ve Marc Cain'deki ilk adımlarının neler olacağını anlatıyor.

Marc O’Polo’daki başarılı yıllarınızın ardından neden Marc Cain’e geçmeye karar verdiniz?

Patric Spethmann: Bana göre bir Operasyon Direktörü (COO) olarak beş ila sekiz yıl içinde hedeflerinize ulaşmış olmanız, yani konulara büyük bir enerjiyle odaklanıp değişimi gerçekleştirmeniz gerekir. Bu yaklaşım Marc O'Polo'da çok iyi işledi.

Marc Cain’deki CEO pozisyonu sizi neden cezbetti?

Ortada harika bir ürün ve pazarda inanılmaz bir etki gücüne sahip, çok güçlü bir marka var. Bu şirketin DNA'sına tamamen işlemiş olan yaratıcılık, kalite ve ilerici düşüncenin birleşimi, tam anlamıyla zamanın ruhunu yansıtıyor. Marc O'Polo'daki görevimi tamamladıktan sonra, şirketi daha da ileriye taşımak amacıyla Marc Cain'deki bu pozisyonu üstlenmek bana cazip geldi.

Önümüzdeki aylarda Marc Cain’de nasıl bir yol izleyeceğinize dair bir planınız var mı?

İlk üç ayda, tüm paydaşlarla birlikte şirketin mümkün olan en objektif 360 derecelik bir genel görünümünü elde etmek gerekir. Marka ve ürünler hakkında iyi bir hissiyat edinmek için ilgili yöneticiler, çalışanlar, müşteriler ve paydaşlarla görüşülür. Çünkü bir şirkette ne kadar uzun süre kalırsanız, kendi algınız o kadar güçlü bir şekilde etkilenir. Bu nedenle, özellikle başlangıçta hızlı bir şekilde farklı bakış açıları toplamak, elde edilen bilgileri değerlendirmek ve sağlam bir anlayış oluşturmak çok önemlidir.

Yani, Marc Cain’deki somut hedefler hakkında konuşmak için henüz çok erken mi?

Şu anda bunu yapmak haddimi aşmak olur. Bunu daha sonraki bir zamanda memnuniyetle yaparız.

Moda pazarındaki zorlu koşullara rağmen Marc O’Polo’nun cirosu son yıllarda hızla arttı. Bu durum, Marc Cain’in gelecekteki CEO’su olarak sizin lehinize bir etken oldu mu?

Aslında aynı sektör ama farklı bir iş modeli. Marc Cain, net bir şekilde premium segmentte yer alıyor. İşleyişi farklı, müşteri profili farklı, dolayısıyla bu deneyimi birebir aktarmak kesinlikle mümkün değil. Elbette, büyümeyi sağlamak ve bu sırada verimliliği artırmak için bazı temel prensipler var. Marc O'Polo bunu başarıyla gerçekleştirdi. Orada beş yönetim kurulu üyesinden biriydim ve harika bir ekiptik.

Ancak en azından sahibi tarafından yönetilen orta ölçekli bir moda şirketindeki iş birliği deneyiminiz aktarılabilir bir tecrübe.

Her zaman şirket sahipleriyle çalıştım; Marc O'Polo'da da, Depot'da da durum böyleydi.

Bay Schlotterer ile aranızdaki kimya nasıl?

Bay Schlotterer'e, hayat boyu yarattığı esere ve bir şirketin gelecekte de geçerliliğini koruyabilmesi için nereye evrilmesi gerektiğine dair anlayışına büyük saygı duyuyorum. Bu konuda kesinlikle hemfikiriz ve benzer düşünüyoruz. Sürekli olarak yakın iletişim halindeyiz.

Orta ölçekli bir moda şirketinin nereye doğru evrilmesi gerektiği konusunda da anlaşıyor musunuz?

Bir markanın, ürünlerin ve şirketin nereye doğru gelişmesi gerektiği konusunda birçok konuda ortak bir anlayışa sahibiz. Bu süreçte önemli olan, çalışanları, müşterileri ve paydaşları da bu yolculuğa dahil etmektir.

Şirket kurucuları için işin sonunda kontrolü bırakmak zor olabilir.

Bay Schlotterer ve ben, meselenin ne olduğunun farkındayız. Burada söz konusu olan sadece yeni bir CEO atamak değil, onun hayat boyu birikimini gelecekte de büyümeye devam edecek şekilde sürdürmektir. İkimiz de bunun bilincindeyiz; bir süredir tanışıyoruz ve bu soruları kendi içimizde cevaplayabildik. O kendi adına, ben kendi adıma ve ikimiz birlikte.

Bir CEO’nun en önemli görevleri nelerdir?

Bir CEO olarak gördüğüm dört temel sütun var. Birincisi strateji ve vizyon: Bir marka nereye gitmeli? Beş, on ve yirmi beş yıl sonraki geçerliliği nerede olacak? İkincisi kültür ve değerler: Şirket içinde birbirimizle nasıl iletişim kuruyoruz? Doğru insanları doğru pozisyonlara yerleştirmek ve kilit performans göstergelerini kontrol altında tutmak, şüphesiz bir CEO'nun görevidir. Ancak hepsinin üzerinde yer alan asıl görev, insanları gelişmeye motive etmek, onları bu yolculuğa dahil etmek ve birbirine bağlamaktır. Şirketi ileriye taşıyacak enerji işte budur.

Sizce iyi bir CEO’yu ne tanımlar?

Her zaman şuna inandım: Liderlik görevi, ister CEO, ister COO, ister direktör olsun, bir iletişim görevidir. Bu bir duruş, yön, karar, birliktelik ve takım ruhu meselesidir. Liderlerin her seviyede, üst bir merci olarak, çok farklı karakterlerden oluşan bir ekip kurmayı başarması gerekir. Bu ekip, şirketleri için en iyisini başarmak amacıyla birbirleriyle tamamen açık bir şekilde çalışan insanlardan oluşmalıdır. Sanırım kariyerimin tüm duraklarında bunu iyi başardım.

Çalışanları bu sürece nasıl dahil ediyorsunuz?

İnsanlarda bir şeyi değiştirmek istiyorsanız, önce kendinizi ve başkalarını heyecanlandırmalısınız. Bunu sadece 'bunu yapmalısın' diyerek başaramazsınız. Eğer çalışanlar 'Vay canına, burada bir şeyler oluyor, bu heyecan verici, bu benim de ilgimi çekiyor' diye hissederlerse, o zaman 'Hey Patric, şirketin başarısına nasıl katkıda bulunabilirim?' diye sorma cesaretini bulurlar.

Bir lider olarak nasıl biri olmak istersiniz?

Çok şeffaf, iletişimci ve otantik olmanın çok önemli olduğuna inanıyorum. Bir lider figürü ve özellikle bir CEO olarak bu daha da önemlidir, çünkü tüm ekip tarafından bu şekilde görülürsünüz. Çalışanların şunu anlaması benim için önemli: Patric nasıl düşünür, nasıl biridir, neye değer verir, neyi tolere edemez ve neyi istemez?

Marc O’Polo’dan önce Tchibo, Otto ve Depot gibi şirketlerde çalıştınız. Moda sektörünü sizin için cazip kılan nedir?

25 yıldır perakende sektöründeyim. Şu an kesinlikle özellikle zorlu bir dönemden geçiyoruz, ancak bu sektör her zaman çok hareketliydi. Sektörün gerektirdiği hız, değişen müşteri beklentileriyle birleştiğinde her zaman güçlü bir dinamizm yarattı. Bunu bugün bile büyüleyici buluyorum. Moda sektörü tek kelimeyle heyecan verici ve ilham verici.

Sektör ve ürünle özdeşleşmek sizin için ne kadar önemli?

Moda sektöründe yaratıcı insanlarla ve çekici ürünlerle karşılaşıyorsunuz. Bu yüzden enerjimi ve emeğimi bu alana yatırmaya değer buluyorum. Ve kendimi bu sektörle tamamen özdeşleştiriyorum. Arkasında durmadığım bir ürün için çalışacağım bir işi hayal bile edemem.

Moda pazarı şu sıralar oldukça zorlu. Sizce günümüzde orta ölçekli bir moda şirketinin başarılı olması için ne vazgeçilmezdir?

Tüm moda pazarı, hatta tüm perakende sektörü yapısal bir değişim içinde. Günümüzde alışverişin bir etkinlik olarak görülmesi çok daha fazla ön planda. Buna ek olarak, özellikle Marc Cain'in de mağazalarının bulunduğu orta büyüklükteki şehirler başta olmak üzere, birçok şehir yönetimi bunu nasıl cazip bir şekilde hayata geçireceğini bilmiyor. Aynı zamanda, teknoloji konusunu ileriye taşımak için büyük projelere yatırım yapma zorunluluğu var. Bunun için de bir şirketin sürdürülebilir bir kârlılığa sahip olması gerekiyor. Sadece moda alanında değil, birçok orta ölçekli işletme kendini bu ikilem içinde buluyor.

Kariyerinizi ve sizi bir yönetici olarak şekillendiren anlar nelerdi?

Kariyerimin tüm duraklarında beni en çok şekillendiren şey, ekiplerle olan iş birliği oldu. Potansiyelleri keşfetmek, onları teşvik etmek, onlara alan tanımak, karşılıklı güven inşa etmek ve birlikte büyümek... Yaptığım işten geriye bir şeylerin kaldığını ve birilerinin gelişimine katkıda bulunabildiğimi hissetmek benim için tatmin edici bir duygu.

Sonuç olarak, ekiple birlikte insanlarla çalışmanın sizi motive ettiğini ve C-seviyesi ile CEO pozisyonundaki çalışmalarınızın özünü oluşturduğunu söyleyebilir miyiz?

Benim görevim, tüm uzmanlık alanlarındaki çalışanların gelişimini desteklemektir. Onlar her alanda benim olabileceğimden çok daha iyi olmak zorundalar. Bu, hem COO hem de CEO için geçerlidir.

Peki ama teknik olarak bariz bir şekilde daha yetenekli olan çalışanlar neden birini takip etsin? Ancak güvendikleri ve büyük resmi daha üst bir seviyede görebildiğini hissettikleri bir kişiyi takip ederler. Bu kişi otantiktir, şeffaf iletişim kurabilir, hangi alanda olursa olsun karmaşık sorunları anlar, soyutlar ve özetleyebilir. Karar verir, bir vizyon oluşturur ve ortak yollar bulur.

Bu makale, bir yapay zeka aracı kullanılarak Türkçeye çevrilmiştir.

FashionUnited, dünya çapındaki moda profesyonellerinin haberlere ve bilgilere daha geniş erişimini sağlamak amacıyla yapay zeka dil teknolojisinden faydalanmaktadır. Doğruluğa özen gösterilse de, yapay zeka çevirileri sürekli olarak gelişmektedir ve şu an için tamamen kusursuz olmayabilir. Bu süreçle ilgili herhangi bir sorunuz ya da yorumunuz varsa, bize info@fashionunited.com adresinden ulaşabilirsiniz.