H&M, Nordstrom Marketplace ile ABD'deki ilk perakende pazar yeri lansmanını gerçekleştirdi

İsveçli moda devi H&M, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki erişim alanını genişletme hedefi doğrultusunda, büyük mağaza zinciri Nordstrom'un Nordstrom.com ve mobil uygulaması üzerinden hizmet veren küratörlü üçüncü taraf platformu Nordstrom Marketplace'te satışa başladı. Bu hamle, H&M'in ABD'deki ilk perakende pazar yeri lansmanı olma özelliğini taşıyor.

H&M Amerika Müşteri Aktivasyonu ve Pazarlama Başkanı Kate Rogowski, yaptığı açıklamada, "Nordstrom Marketplace'teki lansmanımız, H&M'i ABD genelindeki müşteriler için daha da erişilebilir kılma yolunda önemli bir adımı temsil ediyor" dedi.

"Bu platform, alışveriş yapanların zaten gezinmeyi sevdikleri bir yerde H&M'i keşfetmeleri ve deneyimlemeleri için kusursuz yeni bir yol sunarken, Nordstrom'un sınıfının en iyisi müşteri deneyimiyle de tamamlanıyor."

Bugün, 28 Nisan'da faaliyete geçen platform, markanın spor koleksiyonunun yanı sıra kadın, erkek ve çocuklar için H&M'in temel parçalarından oluşan küratörlü bir seçki sunacak. Ürün yelpazesi, yeni stiller piyasaya sürüldükçe sürekli olarak güncellenecek.

Nordstrom Dijital ve Müşteri Deneyimi Başkanı Miguel Almeida ise, "Daha fazla müşteriye daha fazla vesileyle hizmet verme yeteneğimizi genişleterek H&M'i Nordstrom Marketplace'te ağırlamaktan gurur duyuyoruz" şeklinde konuştu.

"Nordstrom.com üzerinden H&M alışverişi yapan müşteriler, sadakat avantajları, müşteri hizmetleri desteği, stil danışmanlığı, terzi hizmetleri ve hızlı ve kolay iade işlemleri de dahil olmak üzere bildikleri ve sevdikleri tüm Nordstrom hizmetlerine erişebilecekler."

Nordstrom Marketplace'teki bu lansman, H&M'in müşterilerinin alışveriş yaptığı yerlere ulaşarak onlarla her temas noktasında buluşmayı hedefleyen daha geniş stratejisiyle uyum gösteriyor. Bu gelişme, İsveçli markanın Brezilya'nın Rio de Janeiro kentindeki ilk mağazasını açtığı ve franchise ortağı Hola Moda ile 2017'de Arjantin'deki ilk mağazasını açarak Güney Amerika'da genişleme planlarını duyurduğu bir döneme denk geliyor.