E-commerce news and archive

İkinci el pazarının lokomotifi Z kuşağı, ancak kötü iade deneyimleri marka sadakatine mal oluyor

Amerika Birleşik Devletleri'nde ikinci el ticaretinin arkasındaki itici güç Z kuşağı olsa da, giderek artan sayıda genç tüketici, kötü bir iade veya para iadesi deneyiminin ardından bir markayı tamamen terk etmeye hazır. Bu durum, satın alma sonrası güveni, yeniden satış pazarının bir sonraki büyüme evresinin merkezine yerleştiriyor. Satın alma...

Member

Moda

Asos, yapay zeka destekli alışveriş uygulamasını ChatGPT'de kullanıma sundu

E-ticaret devi Asos, İngiltere ve ABD'deki müşterileri için diyalog bazlı yapay zekayı, moda keşfini ve alışveriş yapılabilir video içeriğini bir araya getirmeyi hedefleyen yeni alışveriş uygulamasını ChatGPT platformunda başlattı. Video ticaret platformu Bambuser iş birliğiyle geliştirilen Asos Stylist, kullanıcıların Asos'un e-ticaret...

Member

Business

Aiayu, 2025'te Brüt Kârını Yüzde 22 Artırdı

Danimarkalı giyim ve yaşam tarzı markası Aiayu, yayınladığı basın bültenine göre 2025 yılında brüt kârını yüzde 22 oranında artırdı. Şirketin brüt kârı, 2024'teki 3,8 milyon avrodan 2025'te 4,64 milyon avroya yükseldi. Vergi sonrası net kâr ise aynı dönemde 740.000 avrodan 970.000 avroya çıktı. Öz sermaye 3,7 milyon avrodan 4,2 milyon avroya çı...

Member

Business

AB, zararlı ürün ithal eden e-ticaret platformlarına para cezası uygulayacak

Avrupa Birliği üye ülkeleri ve yasa yapıcıları, Perşembe günü yaptıkları anlaşmayla, bloğa güvenli olmayan ürün ithal eden online platformlara para cezası kesme yetkisi tanıdı. Söz konusu düzenleme, Brüksel'in özellikle Çin'den gelen ucuz paket akışını kontrol altına alma çabalarını yoğunlaştırdığı bir dönemde, AB'nin gümrük kurallarında yapılan...

Retail|Analiz

Bershka, kesintisiz uygulama içi alışveriş için TikTok tarzı video akışını başlattı

Inditex grubunun genç moda zinciri Bershka, İspanya'daki mobil uygulamasına 'Loop' özelliğini entegre etti. Bu özellik, kullanıcıların dinamik içerikler aracılığıyla ürünleri keşfetmelerine ve gezinme deneyimlerini kesintiye uğratmadan alışveriş sepetine eklemelerine olanak tanıyan dikey bir kısa video akışından oluşuyor. Bu güncelleme, markanın...

FeaturedMember

Business|Röportaj

İmha Yasağı: Save Our Returns, iade süreçlerini 'kara kutu' olmaktan çıkarmayı hedefliyor

Milyonlarca iade ürün, artan yasal düzenlemeler ve hızla büyüyen yeniden ticaret (re-commerce) pazarı, iade yönetimini moda endüstrisi için stratejik bir mesele haline getiriyor. Save Our Returns'un kurucusu Ernst Lameyer, şeffaflığın neden zorunlu hale geleceğini, şeffaf olmayan süreçlerin taşıdığı riskleri ve profesyonel iade stratejilerinin...

FeaturedMember

Business|Röportaj

Eloisa Siclari (Zalando): “Asyalı platformlardan farklı bir ligde oynuyoruz”

Madrid – Zalando, önümüzdeki 12 Mart'ta 2025 yılına ait yıllık sonuçlarını ve 2026 mali yılına ilişkin beklentilerini açıklayacak. Bu önemli tarihten önce, Zalando'nun tüm Güney Avrupa bölgesinden sorumlu Genel Müdürü Eloisa Siclari ile bir araya gelerek, Avrupalı online moda alışveriş devinin geride bıraktığımız yıldaki performansını ve yeni dö...

Retail

Yapay Zeka Alışveriş Asistanları Yükselişte, Ancak İlk Hatalar Müşterileri Uzaklaştırma Riski Taşıyor

Yapay zeka, çevrimiçi alışveriş deneyiminin hızla ayrılmaz bir parçası haline gelirken, moda perakendecileri için hata payı oldukça daralıyor. ABD ve Birleşik Krallık'ta 2.000 tüketiciyle gerçekleştirilen yeni bir ankete göre, alışveriş yapanların yüzde 66'sı çevrimiçi alışveriş sırasında ChatGPT gibi bir yapay zeka asistanını veya bir...

Member

Business

Yapay Zeka ile Alışveriş: Shopify ve Google, AI Asistanları Aracılığıyla Satın Alma İşlemleri İçin Yeni Bir Standart Geliştirdi

Ürün keşfi, karşılaştırması ve satın alma süreçlerinde yapay zeka kullanımı önemli bir ivme kazanırken, Shopify da bu trendi stratejik bir hamleyle değerlendiriyor. Şirket, Google ile iş birliği yaparak, yapay zeka asistanlarının markalarla doğrudan satın alma işlemlerini gerçekleştirmesine olanak tanıyan açık bir standart olan Evrensel Ticaret...

Featured

Business

2026'ya Gelindiğinde Alışveriş Rehberlerimiz Yapay Zeka Asistanları Olacak: Z Kuşağı Bu Geleceği Şimdiden Yaşıyor

Şöyle bir senaryo düşünün: Siyah bir çift Balenciaga bot arıyorsunuz. Google'ı açıp “siyah Balenciaga bot” yazıyor ve o bildik rutine başlıyorsunuz: sonsuz sonuçlar, sekmeler, filtreler, bedenler, fiyatlar… Bitmek bilmeyen bir kaydırma, karşılaştırma, kararsızlık ve başa dönme döngüsü. İşte alışveriş deneyimi tam da bu hale geldi: Ürün çeşitlili...

Member

Business

Amazon'daki Kesinti, Web Sitelerini ve Uygulamaları Erişilemez Hale Getirdi

İnternet devi Amazon'da yaşanan büyük çaplı bir kesinti, aralarında Snapchat, Reddit ve Fortnite gibi popüler platformların yanı sıra Slack ve Zoom gibi iş uygulamalarının da bulunduğu onlarca web sitesi, çevrimiçi oyun ve uygulamayı olumsuz etkiledi. Amazon, Pazartesi sabahı Amazon Web Services (AWS) durum sayfasında, şirketin DynamoDB...

Business

Yapay zeka, ürün keşfini yeniden tanımlıyor ve ürün sayfasını modanın yeni giriş kapısına dönüştürüyor

Perakendeciler ürün verilerini 'insan dilinde' konuşturmalı Stylitics Teslimattan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Annie Haas, geçtiğimiz hafta gerçekleşen Alvanon Tech Fest 2025'teki 'Perakendenin Yeniden Kurgulanması: Yapay Zeka, Veri ve Müşteri Deneyimi' panelinde yaptığı konuşmada, "[Yapay zeka sistemlerini etkili bir şekilde beslemek için]...